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圆通空包真实发货:苏宁云商的O2O落地模式研究

2019/7/30      来源: 空包网
圆通空包真实发货:苏宁云商的O2O落地模式研究
  圆通空包真实发货:随着互联网技术的升级和移动互联网的普及,互联网与实体零售的深度融合O2O无疑是流通创新的方向 所在。文章分析了苏宁上线易购、融合双线运营,实现线上线下商品同质同价,然后更名为苏宁云商、打造数据云、金融 云和物流云,形成O2O闭环,进而对全社会开放线上线下平台、充当实体和互联网企业接口,助力零售全行业O2O转型。 苏宁O2O的成功探索为零售业提供了很好的示范,希望对传统零售商有所启发。2010年以来,网络购物由于选购方便、价格 亲民、海量产品等优势逐渐成为消费者新的购买 方式。根据国家统计局发布的数据,2014年我国 全社会电子商务交易额达16. 39万亿元,同比增 长59.4%。而2014年连锁百强销售规模仅为 2.1万亿元,同比增长4.2%。电子商务不断攻 城略地,于是传统零售商纷纷发力线上平台,也就 是O2O( Online and Offline),线上线下互动融 合,共同开拓消费市场。
  
  O2O概念由Alex Rampell于2011年首先提 出,目前关于O2O的研究文献还不多。王国顺、 何芳菲( 2013) [1]通过研究实体零售和网络零售 协同的要素和形态,认为O2O模式不是线上、线 下的简单叠加,零售商应加强网络和实体零售的 协同,实现优势资源的共享。卢晓( 2014) [2]基于 社会化媒体营销背景,提出了奢侈品牌线上线下 双向融合的O2O模式。汪旭晖、张其林( 2014) [3] 构建了农产品销售“引流一转化一消费一反馈一 留存”的O2O闭环模式,认为形成O2O闭环是解 决O2O落地困境的关键。
  
  申成然等( 2014)[4]针对比价行为下部分消费者优先选择线上渠道的现象,设计了双渠道供 应链定价协调机制。汪旭晖等( 2014) [5]从共生 视角构建了线上线下物流共生体模型,协调线上 线下物流。齐永智、张梦霞( 2015) [6]基于对SO- LOMO消费群的研究,绘制了零售企业全渠道消 费者云图,认为管理全渠道价值链的关键是提升 多渠道协同服务质量。张琳( 2015)[7]从战略协 同、流程协同、营销策略协同和经营保障协同角 度,构建了零售企业线上线下协同的经营机制。
  
  在行业实践方面,2013年,实体零售业掀起 了上线潮,步步高、大润发成立了电商子公司。线 上线下开始联手,例如,阿里巴巴人股银泰商业, 友阿与腾讯建设“友阿微购”微信公众平台,腾 讯、百度与万达共同出资50亿元联手打造电商项 目“腾百万”,京东投资永辉超市,等等。①更为轰 动的是,2015年8月10日,阿里巴巴以283亿元 投资苏宁,苏宁以140亿元认购阿里巴巴股份[8], 双方打通线上线下,全面提升效率。苏宁与阿里 巴巴的此次合作被视为落实国家“互联网+ ”战 略、线上线下全面融合的标志性事件。本文将深 人剖析苏宁O2O落地的战略举措,以期对国内流 通企业的“互联网+ ”转型有所启迪。
  
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