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淘宝用空包网哪个好:上线苏宁易购,融合双线运营,实现线上 线下同质同价

2019/7/30      来源: 空包网
淘宝用空包网哪个好:上线苏宁易购,融合双线运营,实现线上 线下同质同价
  淘宝用空包网哪个好:众所周知,2009年,苏宁启动营销变革,上线 苏宁易购,目标打造第二个苏宁,实现苏宁服务提 供的完整性,这也可以被称为苏宁前期的“ +互 联网”阶段。
  
  电商的主要优势是选购方便,选择空间大,更 主要的是价格亲民。[9]因为尽管互联网链接很 贵,流量成本巨大,但对于众多小网店来讲,毕竟 省去了实体店的租金成本、税收,人工成本相对也 低,价格自然也低一些。当然,这种比较的前提条 件是线上线下销售的商品质量完全一致。在这种 情况下,理性的消费者自然在实体店看货,而在线 上完成购买,导致实体零售企业大面积效益下滑。 事实上,网络购物的低质量高速度发展已经在消 费者心中滋生了网购“便宜没好货”的判断,这可 能也是电商企业普遍性亏损的原因之一。
  
  如何解决线上线下“双亏”问题?苏宁认为 “双亏”最主要的原因是线上平台和线下平台各 为主体,分离经营。线上线下渠道本应是互补关 系,结果成为竞争关系,线上渠道的价格优势抢走 了线下渠道的众多客源。于是苏宁宣布从2013 年6月8日起,全面实行线上线下同价。
  
  为实现全渠道融合,如图1所示,苏宁重新设 计了 O2O组织架构。整个集团组织分为总部管 理层、总部经营层和地区执行层。总部管理层下 设市场营销管理总部、服务物流管理总部、连锁开 发管理总部、财务信息管理总部和行政人事管理 总部[K)]苏宁还加大了总部经营层的重构力度。苏宁 的总部经营层组建了连锁平台经营总部、电子商务经营总部、商品经营总部,各个总部全面负责相 应业务的统一经营管理。连锁平台经营总部负责 线下苏宁旗舰店、苏宁超级店、生活广场、广场四 种类型实体店的经营管理。全新推出电子商务经 营总部,负责线上实体商品经营、生活服务、金融 服务和云服务的经营管理。其中,实体商品经营 部分成立了网购事业部和移动事业部作为开放平 台,全面引进各种实体商品供应商,提供全品类消 费产品。鉴于物流在电商的作用越来越大,苏宁 把物流事业部也纳入电子商务经营总部进行 管理。
  
  商品经营总部负责实体产品、内容产品、服务 产品的经营管理。实体商品分为电器类、百货类、 日用品类、图书类和综合服务类5类,电器品类下 设空调、冰洗、厨卫、生活电器、通信、电脑、数码和 OA等8个事业部,等等。商品经营总部还设有 售后服务事业部、OEM事业部、分销事业部、私享 家和产品推广的定制服务事业部。每个事业部负 责相应领域的商品规划、采购与供应链管理,包括 品类销售和推广。更为重要的变化是,每个事业 部实现线上线下统一管理,线上线下共享丰富的 SKU(产品统一编号)和供货渠道,从源头上确保 线上商品的高质量供货。
  
  三大经营总部、28个事业部、60个大区形成 了苏宁线上线下“平台共享+垂直协同”的全渠 道融合O2O架构,线上线下资源共享、成本公摊, 确保线上线下产品同质同价,线上线下形成强劲 的销售合力,而不是左右互搏。
  
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