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销量空包网:海外仓的兴起

2019/8/8      来源: 空包网
销量空包网:海外仓的兴起
  销量空包网:消费者对购物体验的要求随着我国跨境电商的发展也越来越高,跨境物流存 在的问题对跨境电商造成的制约越来越需要引起重视。而海外仓的本质就是将跨 境贸易转变为在当地进行,使当地消费者购物体验有所提升,从而帮助跨境电商 卖家更好地占据目标市场。对于跨境出口卖家来说,他们所面临的巨大挑战,就 是如何掌控难以控制的物流,确保货物能够及时完好到达,以及如何实现便捷的 退换货流程并提供堪比实体零售的售后服务,使消费者获得最好的购物体验。国 内卖家以往多是采用传统物流快递方式将货物运送至海外市场出售,这种方式的 缺点是显而易见的:费用较高,物流周期长,退换货麻烦,还可能会出现海关查 扣、快递拒收等难以预计的情况,因此严重影响客户体验,对于卖家扩张商品销 售品类也会产生不小的限制。
  
  针对传统物流成本高、花费时间长等问题的有效解决方案,就是建立海外仓。 卖家提前将货物运送并存储到当地的仓库,当海外客户有消费需求时,货物的分 拣、包装和配送全都直接在当地仓库进行,这样可以有效缩短物流时间,从而提 高客户购物体验。
  
  当前的跨境物流服务主要分为两类:一类是针对体积小、重量轻,以电子产 品、日常用品为代表的商品的物流服务,如快递、邮政EMS等;还有一类是面向 大宗商品的物流服务,如跨国物流企业提供的空运、海运等服务。而介于二者之 间的物流服务正是当前物流市场所缺少的,即对于批量较小、体积稍大、重量偏 重的,比如家具等商品的物流服务。而面向这种类型商品的物流服务,海外仓也 可以满足。
  
  2015年,商务部出台的《“互联网+流通”行动计划》明确提出要“运用市 场化机制,推动建设100个电子商务海外仓”。而实际上,仅国内一家企业就己 设立了 23个海外仓,目前中国企业建立海外仓的数量已远不止100个,且根据eBay 提供的数据,中国卖家2015年通过海外仓销售的商品数量是2012年的三倍。
  
  由此可见,海外仓的兴起是电商时代物流业发展的大势所趋,原因有以下几 点:
  
  (1)海外仓能将传统的跨境派送转化为在当地派送,确保商品能更高效完 好地运送至消费者手中,从而大大提高消费者跨境购物体验和满意度。
  
  (2)通过海外仓的设立,可以了解并适应当地消费者的购物习惯,让消费 者在购物时更加放心,也使跨境退换货处理流程高效便捷地实现成为可能。
  
  (3)海外仓这种与传统仓储物流相结合的方式可以有效地规避外贸风险, 也可以避免因节假日等特殊原因造成的物流延迟,为跨境电商企业提供高质量的 本土服务,从而提髙我国跨境电商在海外的竞争力。
  
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