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易酷空包网:企业形象差异性

2019/12/25      来源: 空包网
易酷空包网:企业形象差异性
  易酷空包网:物流品牌形象设计策略的差异性主要体现在企业理念识别、行为识别、服务 方向以及消费者的反馈等几方面,这也是企业之间差异性所要考虑因素。
  
  易酷空包网:企业形象差异性
  
  企业的形象差异性首先在于理念差异。理念是企业发展的灵魂,也是企业发 展的“指挥棒”。所以企业之间的理念差异可以区别企业行为执行和视觉设计的 表达。
  
  易酷空包网:顺丰速运与中国邮政从企业的性质上有一定的差异。顺丰属于私营企业,中 国邮政属于国有企业。从理念识别上,中国邮政主要针对本国以及海内外客户承 诺为人民服务的宗旨。这是契合我国发展国情的理念体系,它的发展中的策略需 要根据国家的要求。而顺丰速运在理念识别上强调安全与速度。更能满足当代快 节奏生活需要。业务上可根据公司自身特点来发展。没有过多的约束性条款。整 体行为识别上,虽然中国邮政服务理念中承诺为客户做到24小时全天后服务, 而实际行动中却没有达到。顺丰速运的定位走得是中端客户路线。不与国有企业 中国邮政抢固定市场,也不做国际物流巨头走的高端市场。同时,也不做低端市 场。所以,定位上与中国邮政企业也有不同之处。企业形象的视觉设计的表达, 设计思路出发点也不一样。中国邮政企业代表的是国家形象,企业从理念到行为 执行,以及视觉设计的表现形式。呈现效果都有所不同。中国邮政由于有百年历 史,所以形象视觉设计的手法比较传统。标志设计反映了历史文化的传承,以字 体“中”字设计与鸿雁传书的历史文化相结合。表现出企业的历史悠久,企业体 现的是国家形象,绿色基础色,代表着和平与希望。整体形象传达了企业作为国 家形象一部分向世人传达积极向上的愿景。但顺丰速运是新时代的环境下建立起 来的企业,发展历史短,企业形象表达只是传达企业本身的特点即可。顺丰在选 择标识和基础色彩方面都与中国邮政有很多不同。顺丰速运选择灰色调作为企业 的形象传达基调,利用英文字母与中文字母相结合的新的设计手段。展示其企业, 低调,冷静。认真务实的精神风貌。纵观当前我国现存物流企业形象,顺丰速运 的形象特征最为突出,企业设计思维呈现反其道而行的趋势。打破原有对服务企 业形象特色的认知。一般作为服务型企业,都会选用艳丽的色彩表达企业的服务 热情。但是,顺丰却从安全、稳定等为客户考虑的角度去进行形象视觉设计的思 考。这也可以说是一种新的设计思路。从业务上,顺丰是国内第一家私营物流企 业增加电商服务板块的企业,这也是新的尝试。从线上线下让消费者体验到企业, 快速、安全的服务。总而言之,中国邮政形象传达的重点是在于业务扩展,顺丰 速运更多的是体现其服务的品质和工作的效率上。
  
  易酷空包网:目前,我国企业与外资企业之间在企业形象上的表现也有所不同。比如美国 的联邦快递与顺丰速运在企业形象上的表现也有很多不同。企业理念上联邦快递 “紫色承诺”是企业的文化精髓。公司致力于高端市场的定位发展方向,追求高 品质的服务质量。公司业务承诺拥有“使命必达”的标准化章程。公司如果行为 与承诺有冲突,没能实现企业承诺的隔夜速递,公司会根据实际情况及时给予客 户延迟的经济赔偿。而顺丰速运在我国同类企业中也有相似的服务。比如承诺两 天到货。但是,也有两天左右到货的情况。及时没有完全实现承诺,客户也没有 得到企业的赔偿。企业形象上,视觉设计联邦选择理论紫色作为品牌的基础色调。 紫色象征着卓越与圣神.体现企业高标准的要求。企业经营管理上通过收购其他 公司,来辅助其业务拓展的需求。而顺丰则采取的是统一管理经营的模式。企业 形象传播方面,顺丰速运注重的是整体性的传播,广告传播内容更多倾向与企业 业务实力的宣传,形象设计更多是从企业自身发展中业务角度考虑。而联邦快递 的广告内容注入了更多创意元素,从消费者对企业“快”的含义的理解层面出发 设计。总之,两家企业虽然都有共同的目标,要尽可能以最快的速度完成物流业 务。但整体的理念表达,行为执行,特别是视觉形象的塑造和广告宣传上差异性 还很大。
  
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