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九毛空包网:基于AHP的B2C电商物流模式竞争力分析对比结论

2020/2/12      来源: 空包网
  九毛空包网:上两节已经分别对天猫和京东的物流模式进行层次分析法和模糊综合而评 价,最终结论总结如下;
  
  对比双方的竞争力评分,天猫以65.07%的优势略微领先京东。从2013 年菜鸟网络成立以后,天猫不断完善物流基础设施建设,同时联合第三方物流公 司提高物流配送质量,这个曾是京东自建物流占绝对优势的方面逐渐弱化,菜鸟 网络的智能技术可以做到3分钟从数百万件商品中完成挑拣与出库;菜鸟电子面 单也统一了大部分的面单信息彼此不流通的问题。2016年,天猫通过智能分仓, 就近配送,当日达和次日达已经覆盖了 1000多个区县,全球智慧物流网络己经 覆盖224个国家和地区。
  
  九毛空包网:菜鸟为阿里巴巴系电商搭建数据平台,与第三方合作伙伴一起搭建全球性物 流网络,依托第三方物流企业长期的业务拓展与仓储建设,让物流供应链条上不 同服务商、商家和消费者可以实现高效连接,提高配送速度与配送的准确率,提 升消费者的物流体验。天猫依托阿里巴巴强大的资金与技术支持,物流信息化水 平也不断提高,以第三方物流为主,物流联盟为辅的多元物流模式优势开始凸显。
  
  九毛空包网:京东采取的物流模式是自建物流为主。2016年,京东物流从京东集团 独立出来,开始单独运作。虽然自建初期的物流服务质量较高,客户体验较好, 但是客户体验并不能作为唯一考量物流模式竞争力的唯一指标。但由于自建物流 前期在仓储设备、运输设备以及相关的人力资本上的投入非常多,对资金的依赖 性很大,增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力,加大了管理难 度。京东的竞争对手天猫的新零售战略等的实施,去中心化的“店仓”模式都给 京东物流带来了巨大的挑战。2014年京东员工超过7万人,2015年己超过60 万,这种超负荷的增长给京东的管理带来挑战。以2017年数据为例,京东物流 前三个季度总计亏损4. 39亿,从“企业物流”转型到“物流企业”,京东物流 的探索之路异常艰难。
  
  九毛空包网:另一方面的挑战是来自竞争对手的快速发展。2016年是中国物流快递业的 “资本元年”。圆通登陆A股,中通纽交所敲钟,顺丰、申通己过会,韵达己 进入上市流程。物流企业的集中上市潮无疑让京东更感压力,2016年,京东拆 分成立了京东物流。2016年,阿里巴巴的包裹量达到200亿,顺丰25亿,京东 物流只有16亿,而京东带给圆通的业务量只占到圆通总量的2%,给天天快递的 业务量还不到其总量的1%。通达系快递公司70%的快递订单都来自于淘宝天猫 等电商平台。京东面临与第三方物流合作伙伴争夺市场利益的问题。
  
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