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空包正规网:关注跨境电商与跨境物流两者间的协作与沟通

2020/5/9      来源: 空包网
  空包正规网:关注跨境电商与跨境物流两者间的协作与沟通
  
  跨境电商与跨境物流是跨境电子商务生态系统中的两个重要物种,在商品交易中扮演着重要角色。关注跨境电商与跨境物流两个物种之间的协作、沟通与彼此适应,也成为推动跨境电商与跨境物流协同发展的重要策略之一。蒂姆·欣德尔[  27 ] 提出,可以通过技术互享、无形资源与有形资产互享、企业战略密切协调、同供应商等各种力量联合等方式来实现协同。跨境电商与跨境物流需要进行战略联盟与战略协助以及共同计划与共同运营。跨境电商与跨境物流彼此影响,相互促进,两者间实现战略与运营的协同,能够推动彼此共同发展,提高交易关联体对跨境电商与跨境物流的整体评价。跨境电商与跨境物流要实现战略协同,需要从远期战略规划、硬件与软件资源、网络技术、数据共享与同步、供应链整合等方面入手。在具体运作层面,跨境电商与跨境物流也需要彼此协作,从商品的选样、包装、编码到运输路线优化、物流实况信息跟踪、消费者投诉与意见反馈等,都需要跨境电商与跨境物流之间的沟通、协调与配合。通过战略、计划与运营层面的协同,跨境电商与跨境物流能够在满足基本商品销售与流通需求的基础上,进一步缩短物流时间,降低物流成本,减少货物破损,提升服务满意度等。
  
  空包正规网:推动跨境物流网络协同
  
  从商品流的横向层面看,在跨境电子商务交易中,商品在达成交易后会经历输出国物流、输出国海关与商检、国际货物运输、输入国海关与商检、输入国物流、输入国配送等环节,有时还会因各种情况导致的商品退换货而出现逆向跨境物流;从商品流的纵向层面看,商品会经历从供应到消费的一系列空间位移环节,包括货物包装、供应物流、仓储、分拣与转运、再包装与配货、终端配送等,也会涉及客服、支付、清关、商检、售后、退税等,从而构成了跨境物流网络。安格尔豪夫(Ang⁃ erhofer B J)等 [ 28 ] 也认为,物流网络协同的影响要素包括供应链复杂性、成员沟通机制与协同远景、
  
  空包正规网:战略协同等 13 个因素。如图 5 所示,跨境物流网络协同可以分为业务层协同、战术层协同、战略层协同三个等级。[ 29 ] 其中,下一等级的协同是上一等级协同的基础,上一等级协同是下一等级协同的保障。从横向与纵向层面看,跨境物流网络所涉及的各个环节与层级,都会涉及两个以上的国家或关境,也会涉及多个不同的企业、组织或个体,网络中的任意一个节点产生了不协调都会导致跨境物流网络协同的缺失。因此,跨境物流网络不同层次以及各层次内不同构成要素之间既需要保持战略上的一致性与协调性,也需要强化具体运作层面的协调与适应。
  
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