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空包快递真实物流:告知义务

2020/5/12      来源: 空包网
  空包快递真实物流:即在提醒阅读基础上,快递企业还应将保价条款的内容及法律意义以口头方式直接对用户进行逐一告知。其与提醒阅读义务之不同主要在于:
  
  空包快递真实物流:在提示范围上,提醒阅读义务及于全部运单格式条款,而告知义务则主要以保价条款中的保价赔偿规则为告知对象,同时由于该规则与限赔规则“相克相生”,不了解后者亦将无从正确决定是否选择前者,因此对前者内容的告知还应自动延伸至后者以及两者之间在适用上的“非此即彼”关系。
  
  空包快递真实物流:在义务内容上,阅读提示仅系对用户自行研读条款内容所进行的提醒和督促,而告知提示则意在使用户直接了解保价条款的具体内容及法律意义。这就意味着,告知提示并非仅以提醒注意格式条款之存在为目的的一般性提示,而是须完成对条款内容的直接告诉。同时其亦非通常意义之独立于说明义务的狭义提示, 而是还应确保用户对其法律意义的理解性知悉,因此属于叠加融入了说明义务的广义性提示。
  
  空包快递真实物流:在履行方式上,告知义务须于缔约时以口头方式逐一对用户个别为之,而阅读提示则既可以此种方式完成,也可在运单上用户签名栏之前针对不特定用户事先印制书面提示,或在营业场所的显著位置做出公告性提示。
  
  由此可见,告知义务不仅在履行标准上超越
  
  《合同法解释二》对通常格式条款所做出的一般规定,而且亦系《条例》专门针对保价条款提出的有别于其他运单条款的更高要求,而如此“高标准、严要求”的原因,既在于保价条款的特殊性通常会超出一般用户的知识与经验范围,又在于其担保性和赔偿责任的充分性使该条款位居与用户有重大利害关系的条款之首。
  
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